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最有潜力成为掌门人的20位高管
时间: 2009年06月30日 来源:《商业周刊/中文版》 作者: 《商业周刊/中文版》 浏览次数:

——20位有望成为首席执行官的明日之星。

弗吉尼亚·罗曼提 51 IBM公司 全球销售与分销业务高级副总裁

2002年,正值高科技产业自19世纪80年代中期以来最不景气之时,IBM35亿美元的价格收购了普华永道的咨询业务。咨询费用往往是公司在经济衰退时首要考虑的支出削减对象,时任IBM行政总监的弗吉尼亚·罗曼提身负将普华永道咨询业务合并到IBM商业咨询部门的重任。

虽然并不容易,但罗曼提还是成功地完成了这项任务。去年,市值196亿美元的IBM全球商业服务部门创造的利润从2003年的1.84亿美元升至23亿美元。在IBM工作了27年之后,罗曼提于令年1月开始高调接管IBM的全球销售。罗曼提真正创建了通用商业系统(GBS,接管咨询业务的弗兰克·克恩说,她得不断地改进它,以免落伍。

外界普遍认为罗曼提有望担任下一任首席执行官,其卓越的领导能力是原因之一。57岁的首席执行官塞缪尔·帕米萨诺经常在IBM领导论坛上指定她发言。她是一个有成绩的战略家,曾带领自己的团队为复杂的运输系统提供技术服务,并对电网进行了升级。去年,IBM的上层策略决定通过提供商业技能来辅助创造一个更聪明的地球,罗曼提之前大费力气所做的基础工作也终于开始开花结果。

约翰·沃森 52 雪佛龙公司 副总裁

最近晋升为副总裁的沃森在雪佛龙公司(Chevron)的几乎所有部门都有丰富的经验。自1980年从芝加哥大学商学院毕业后,他从事的工作通常是工程师,如经营炼油厂和国际石油勘探工作。数字只能说明一部分,沃森说,只有人才能去完成一件事。最近他的工作主要是说服外国政府购买雪佛龙公司的技术并激励他的员工。问及绿色能源的推广,他说:艰难是对我们的考验,世界需要各种形式的能源。

克里斯廷·比彻姆 39 安泰勒公司 总裁

20088月,克里斯廷·比彻姆当选为安泰勒公司(ANN Taylor)分区总裁,这一时期也成了安泰勒服饰部门的重要转折点。因为在职妇女们大幅节省开支,她所管理的部门同一店面2008年第四季度的销售额骤减29%。比彻姆必须依靠自己的智慧和经验来拯救这个品牌。比彻姆毕业于哈佛商学院,曾在波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)工作,并于2003年加入有限品牌公司(Limited Brands),开发美容产品和服装。成功的话,她将有可能取代现年54岁的凯·克里尔成为母公司的首席执行官。

小罗伯特·艾森 45 全美航空集团 首席运营官

艾森2007年加入全美航空集团(US Airways Group)担当首席运营官一职时,这家承运商正深受误机和丢包之扰。经过在宝洁公司的磨砺,艾森制定了像六西格玛那样的推销技巧。从客户服务到准点起飞,他强调改善一切,并成功地将公司的业内排名提升到前列。现在,艾森被称为值得期待的领导。航空工业顾问罗伯特·曼说:他具有非凡的能力,能从外面走进来,改变困境。

阿里·布斯比 48 联合技术公司 商务公司业务部总裁

在兼管联合技术公司(UTC)下属的奥的斯(Otis)、升降机和消防安保各公司的一年里,热情的布斯比采取的策略和他在奥的斯的策略如出一辙。正是这些策略帮助他将电梯制造商奥的斯变成了瑞银信货分析师尼古勒·帕伦特所见过的运营情况最好的公司之一。但他可不仅仅是个运营专家,这个来自巴黎的在培工程师还能说4门外语。布斯比早年在联合技术公司的工作是为近百例合并拆分案例提供智力支持,其中包括1999年向Lear出售转让汽车业务和拿下航空制造商Sundstrand价值43亿美元的订单。他能大胆启用革新观念,处理失败项目时又不失果断,分析人士对此赞不绝口。

有招募者称布斯比曾暗示自己对合适的首席执行官位置也有兴趣。与此同时,布斯比还是家得宝的股东之一,这一资历足以让他胜任任何上市公司的首席执行官。家得宝的首席执行官弗兰克·布莱克认为,布斯比是一个具有远见和极强业务能力的董事会成员,他是一个非常非常聪明的人

蒂姆·阿姆斯特朗 37 美国在线公司 董事长兼首席执行官

512,时代华纳公司同时黜免了美国在线的首席执行官和首席运营官,其迅猛程度让世界舆论为之哗然。相比起来,谷歌公司广告业务主管蒂姆·阿姆斯特朗的走马上任似乎显得理所当然。广告界对搜索引擎的成长起到至关重要的作用,而阿姆斯特朗一向以擅长跟广告界打交道闻名。之前就有不少关于他渴望坐上首席运营官这一位置的传闻。

在阿姆斯特朗还向时代华纳的上司汇报时,他自己当老板也许就只是个时间问题了——时代华纳正忙着分拆美国在线。阿姆斯特朗通过与人合办波士顿一份报纸入行,他说:在将来100年里,很难有另外一个行业能造成比时代华纳所处行业更大的影响。

阿姆斯特朗对自己的策略守口如瓶。他在和自己的新同事不停地开会。阿姆斯特朗毕业于康涅狄格州立大学社会经济学系,在管理上有点儿哲学家的味道。他说:乐趣对一个团队而言非常重要。当你到了该进棺材的时候,你会希望自己曾跟很多人庆祝过胜利,也曾经冒过很多险。

约翰·康普顿 48 百事公司 美洲食品部首席执行官

粮油价格近几年不断飙升,消费者也随之收紧了自己的钱袋。然而,百事公司北美食品部却取得了销售额增长的好成绩,运营利润增加了3.8%。这一成绩的取得离不开约翰·康普顿的领导。他说,自己的部门——包括在北美和拉美市场的菲多利(Frito-Lay)和桂格(Quaker)品牌——迅速调整了价格。

有着一对企业家父母的康普顿刚从田纳西大学毕业就听从一个招募人员的建议,没有进入之前打算好的银行业,而转投百事旗下。他曾在菲多利北美公司的咸味休闲食品部门工作,精简了订单处理和配送流程。此外,他还在百事桂格热带食品部(Quaker Tropicana Gatorade)工作过。康普顿自2007年起主管百事美洲食品部。

行业观察员把康普顿视作百事公司现任首席执行官、53岁的卢英德(Indra K. Nooyi)的接班人。康普顿说自己从前两任百事首席执行官——罗杰·恩瑞科和史蒂夫·赖纳蒙德以及卢英德身上学到很多东西。他说:他们都鼓励我在深思熟虑之后要适当冒冒险,我们深信自己的公司一定要快速发展,你得抓住机会,要比其他人都成长得更快才行。

杰夫·亨德森 45 美国卡地纳健康集团 首席财务官 

20多年前,有个顾问让亨德森把领导规范列成一张表,经常看看这张表;他至今仍保留着每周五看看这个表的习惯。这个表上他列出的头三条是:立即行动简单行事行动决定一切。在2005年转投卡地纳(Cardinal Health)前,亨德森已经在通用汽车和礼来公司获得了不低的职位,但这些一直都是他的行事原则。招募人员欣赏他丰富的经验。亨德森说:对学习和挑战自我的渴望、把握创造特色的机遇,一直是我前进的动力。

托德·布拉德利 50 惠普公司 个人系统事业部执行副总裁

我们每天都能体验到托德·布拉德利的成就:在芝加哥奥黑尔机场,从炫目的惠普触摸屏计算机上获取旅游信息的游客们能体验到;在Vivienne Tam(谭燕玉)连锁店等待多时、只为买到由她设计的大红色笔记本电脑的女孩们也能体验到。短短几年时间,布拉德利将惠普个人电脑事业部从垂死挣扎、勉力维持变成了世界顶级经销商。他说:我希望还能源源不断地有更大成功。在我们身后还有无数的竞争者,我们不能只满足于一次成功。

布拉德利一直声称自己对运营这个价值420亿美元的部门很开心,但其他人在寻找一个能力挽狂澜的专家时总会想起他的名字。去年他就曾是接管摩托罗拉无线手机部门的人选之一,这个部门最近困难重重。2003年担任掌上电脑制造商Palm的首席执行官后,布拉德利在削减开支的同时将Palm的重心转移到高端智能手机的制造上。他在惠普取得成功的秘诀在于:精选了一些顶级助手,并让他们不断应对各种挑战,比如公司付给供应商的价格以及惠普产品的外观和使用感觉等等。他说:我从不会感到满意,从不会认为我们已经够有效率了,从不会认为我们已经够创新了,从不会认为我们已经够以客户为本了。

尼古拉斯·萨万德尔 46 诺基亚公司 服务业务执行副总裁

帮助诺基亚从濒临破产的芬兰橡胶鞋生产商摇身变为世界手机生产巨头的尼古拉斯·萨万德尔如今已是该公司出镜率最高的经理人之一。如今的诺基亚在迅速成长的手机互联网服务中占据了统治地位,萨万德尔功不可没。他试图说服诺基亚用户通过手机购买音乐、游戏、导航和其他外延功能。萨万德尔拥有科学和管理双学位,作为在诺基亚工作了12年的元老,他说:公司其他部门知道怎么造手机,我们的工作是让它变得新奇起来。

值得注意的是,萨万德尔的视野和能力总能引领公司在全球范围内实现更新。除了向富裕的欧洲居民出售手机导航服务外,他还制定了面向印度农民的新服务:生活小帮手(Life Tools)。该服务利用短信为农民提供实时的粮食作物价格、灾难预警和天气预报。虽然萨万德尔否认了自己将取代康培凯(Olli-Pekka Kallasvuo)的说法,但猎头公司说他绝对是首席执行官候选人之一。人们还相信,诺基亚的竞争对手对他的多面技能也非常感兴趣。

厄休拉·伯恩斯 50 施乐公司 总裁

现年50岁的厄休拉·伯恩斯距离复印机制造商施乐公司的最高位置仅仅一步之遥。作为一名无可挑剔的机械工程师,本身行为无可挑剔的伯恩斯在两年前被任命为总裁。1980年她以暑期见习生的身份进入施乐后,与公司一起走过了从市场震荡到濒临破产的风风雨雨。

2000年开始负责制造和供应链之前,伯恩斯帮助施乐建立了高利润的彩印业务。在年收入176亿美元的诺沃克压缩机公司(Norwalk),她就是个创新和研究的好手。在2000年至2001年施乐公司面临信用危机的关键时刻,借贷人和投资人都力图削减研发费用,而身为一名工程师,伯恩斯据理力争,认为创新必须持续,不然公司将面临巨大的产品断代的危险。她的老板、56岁的首席执行官安妮·马尔卡西坚持研发,在过去的3年中,施乐公司已有80种新产品问世。

伯恩斯希望施乐公司能在困难时期继续坚持研发新产品。今年第一季度,复印机、油墨、墨粉和复印纸的销量都大幅缩水,公司收入减少了18%。她说:我们必须关注花销,但同时也要决定投资方向,把创新放在前几位。

米歇尔·波尔克 48 联合利华公司 美洲区总裁

2003年当米歇尔·波尔克离开卡夫食品公司时,公司里的人都觉得天塌下来了。波尔克是哈佛商学院工商管理硕士,在宝洁呆过3年,还有亚洲工作经历,是一个理想的管理层候选人。波尔克原来的雇主、美泰公司(Mattel)的现任首席执行官,鲍伯·埃克特说:他做的都是正确的事。波尔克把自己的成功归功于灵感和简单行事、傻瓜式的管理方法,他说:点子就在我们的事业心中,就是把看上去复杂的事简单化。

约翰·赖斯 52 通用技术基础设施部 总裁兼首席执行官

赖斯在通用电气一直一帆风顺。如今他管理通用电气集团下属的航空制造、交通和医疗保健部门,其中航空制造和交通部门在2008年逆势而上,呈现了两位数的收入增长。他为人谦逊,巧妙地缩减了开支,削减了运作费用,分析人士对此赞不绝口,认为他是在目前焦头烂额的首席执行官杰弗里·伊梅尔特下台后,通用电气内部最有力的竞争者。招聘他的彼德·克里斯特说:他身上有书上所描述的当代企业领导应具备的所有品格。

丹尼斯·莫里森 55 金宝汤公司 汤类、调味品及饮料业务部北美区总裁

丹尼斯·莫里森是20世纪70年代末宝洁公司雇佣的第一个女性销售代表,她曾被一个杂货铺老板误认为童裤和长筒袜的销售代表。而她的回答是:这些裤腿?你是在开玩笑吧?幽默感在那个年代的确帮了她不少,但帮助她在化妆品王国取得成功的是她对市场和产品研发极度敏感的本能。

莫里森的成长足迹遍布业内最著名公司——宝洁、百事、雀巢、纳贝斯高(Nabisco),直到现在的金宝汤(Campbell Soup)。她在金宝汤主管的部门为公司创造了8成以上利润。在现任首席执行官道格拉斯·科南特的接班人排行榜上,她被排在前列,前者与她在纳贝斯高共事时曾是她的顾问。Cannondale Associates公司行业顾问肯·哈里斯对她的评价是:她善于思考,言辞中肯,敢于抉择。莫里森最近的行动是通过“1美元1罐汤活动让汤料吸引更多手头拮据的消费者,同时通过少盐而使汤料更健康。她说:我们现在面对的消费者跟以往不同了。” 

纳塔拉坚·尚达色卡兰 45 塔塔咨询服务公司 首席运营官 

自从23年前走出学校加入印度最大的IT外包商后,尚达色卡兰就走上了一条快车道。他擅长处理美国客户的大工程,管理团队,建立长期的全球客户关系。如今,美国以外市场占塔塔咨询服务55亿美元收入的一半,是830亿美元的塔塔集团不可或缺的一部分。

尚达色卡兰有全球工作经验,也有开发新市场的卓越能力,业界普遍认为他是接替现任首席执行官、10月将满65岁的萨伯拉曼尼·拉马多赖的最佳人选。Gartner Research公司的IT分析师认为,尚达色卡兰在将塔塔咨询推向全球重量级公司的过程中功不可没。

尚达色卡兰说,比起下一步职业变动,他更喜欢看到顾客度过全球化经济的试验期。他说:收入很重要,可是顾客的满意更重要。我一直相信,重要的不是你做了什么,而是怎么做的。由于他积极关注新的商界领袖所面临的挑战,并且重视从国际客户身上汲取长处,猎头公司认为他是个值得期待的领袖——甚至不仅在IT行业。

爱德华·雪利 52 宝洁公司 全球美容保洁用品业务部副董事长

宝洁在2005年通过换股方式收购吉列公司后,吉列的顶尖高管大多在两年内离开了,但是雪利没有。虽然宝洁公司的首席执行官雷富礼称自己在为合并后的公司挑选高管时没有偏见,但结果是其中大多数岗位都是原来宝洁的员工担任的。雪利在吉列工作的27年中,促成了吉列公司的国际化并改良了供应链——这些全部都特别考虑到了顾客,因此不难看出为什么他能作为一个例外而继续担任高管工作。

雪利对客户的热情与宝洁公司的企业文化不谋而合。在合并后的1年内,雷富礼指定雪利担当了宝洁最大的分区——北美区的总裁。雪利说:我能把吉列最好的做法融入宝洁。去年秋天他开始入主宝洁的美容保洁用品部,该部门被寄予厚望,希望能在接下来的10年里推动宝洁公司的成长。这一举措几乎确保了雪利在美国公司里的主管地位。包括现任eBay首席执行官梅格·惠特曼和通用电气的首席执行官杰弗里·伊梅尔特在内的一些宝洁昔日的同事都是在离开了宝洁后成为首席执行官的,雪利有着丰富的经验,走上同样的路应该不难。

董明伦 42 沃尔玛国际集团 总裁兼首席执行官

1984年,当董明伦(C. Douglas McMillon17岁时,他在沃尔玛超市找到了一份给卡车卸货的工作。上班第一天他的本田车就撞到老板的小轿车。沃尔玛是幸运的,它没有因此而开除董明伦。在接下来的近25年时间里,董明伦的大部分时间都在为沃尔玛工作,并不断得到提升,直到今年1月成为沃尔玛国际的首席执行官。他擅长理顺运作,增长店面的销售额。他的提升被分析家视作担当母公司首席执行官前的培训。沃尔玛国际集团销售额高达810亿美元,是公司增长最快的部门。

伊丽莎白·史密斯 45 雅芳公司 总裁

伊丽莎白·史密斯是帮助全球最大的化妆品直销商雅芳走出困境的关键人物。为卡夫食品公司工作了14个年头后,她于2005年加入雅芳担任全球品牌市场营销总监,2007年开始担任雅芳总裁一职。

与首席执行官钟彬娴亲密合作的史密斯大幅削减了管理层,将市场运作的权力集中化。如今,雅芳的品牌决策不再由各地区经理自作主张,改由纽约总部作出抉择。史密斯还不断增加雅芳在全球的销售人员数量。过去3年里,雅芳产品销售量平均增长了近10个百分点,达到2008年的107亿美元,其中北美以外的收入占集团总收入的77%

史密斯被视为现年50岁的雅芳公司首席执行官钟彬娴的继任者。但是史密斯否认了这一猜想,她说:我只把注意力集中在公司转型和继续发展上,这些就已占去我所有的精力。在雅芳的4年里,史密斯充分认识到管理好雅芳多达580万人的销售员工网络的重要性。她每年都要出差数月,她说:我们必须适应。每个市场都有自己的特色,顾客、劳工和文化背景互不相同。

肯尼斯·弗雷泽 54 默克集团 全球人类健康事业部总裁

肯尼斯·弗雷泽的成功完全源自他的坚持。加入默克集团前,他是费城Drinkers Biddle Reath律师事务所的一员,曾为一个被判死刑的男子代理申诉长达10年,直到最后翻案。在担当默克集团法律总顾问期间,弗雷泽选择了对伟克适止痛药(Vioxx,经证实会增加患心脏病和中风的风险后于2004年被撤销许可证)案进行辩护。这种一场官司接着一场官司打的策略很冒险,因为后期的判决会受到前面案例的影响,但最终证明这么做是值得的。2007年默克公司以48.5亿美元的代价终结了在美一直迟迟未能判决的大多数诉讼,而之前分析家估计的500亿美元远远高于48.5亿美元。弗雷泽说:如果你确定自己在做的是正确的,那就要坚持,坚持非常重要。

弗雷泽现在主管关键药物和疫苗的销售和营销工作。外界认为,弗雷泽的法律背景最终会为他赢得一个高管的位置(他的竞争对手主要是律师杰弗里·金德勒领导的团队)。标准普尔的分析师赫尔曼·萨弗特拉斯指出,随着华盛顿新一轮卫生保健运动的开展和默克集团对先灵葆雅收购案的提出,当下最有价值的是有法律专业知识的人

罗布·罗伊 51 思科系统公司 执行副总裁

罗布·罗伊负责思科大销量和分销运营工作这一资历使他成为替代现任首席执行官约翰·钱伯斯的有力人选。除了是极棒的合约完成者和战略家外,罗伊同时也是合作式管理的代表人物(钱伯斯目前非常钟爱此管理方法),他能通过构建实际的团队来帮助部门超额完成销售任务。1994年罗伊就加入了思科,算得上是元老级人物,正值互联网发展期时他曾在欧洲工作过。在罗伊之前主管销售和分销工作的李思睿(Rick Justice)对他的评价是:罗伊会设立一个需要全力以赴才能达到的目标,他总能达到自己的目标。

 

 

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